Generalidades de e-Loytalty ®
Es
la herramienta desarrollada por Engage para el control de
programas de lealtad, tiene como objetivo brindarle todos los elementos necesarios
para una adecuada administración de uno o varios progaramas, dependiendo
de las necesidades de su empresa.
Características
y Beneficios
- Crear
la base de datos del cliente.
- Promover que
los clientes usen más a su organización.
- Ayuda a tener
la porción de mercado
- Genera ingresos
por si mismo
- Incorpora
bienes y servicios como premios
- Controlado
por programa definido por ususario
- Controlado
por promoción definida por usuario
- Proceso de
expiración de puntos
- Combinación
de puntos
- Relación
cliente-organización a largo plazo.
