Generalidades de Q-Manager ®

La necesidad de brindarle a sus clientes una estancia cómoda y agradable, mientras esperan ser atendidos en su empresa, ha impulsado a crear un aplicativo que se encargue de administrar el tiempo de espera y asignar turnos de acuerdo al producto o servicio que el cliente requiere de su empresa.

Características y Beneficios

• Definición de varios tipos de colas.
• Transferencia de clientes de una cola a otra.
• Direccionamiento de servicios a colas oredefinidas.
• Integración con TV.
• Reportería y Estadística
• Seguridad y Controles
• Identificación de Operaciones Frecuentes
• Control de Tiempo y de espera y atención
• Identificación de horas críticas
• Ajuste de horarios.